Sera ya Faragha

Tarehe ya Kuanza Kutumika: 20 Desemba 2025

1. Utangulizi

Avid Organics Pvt. Ltd. ("Avid Organics", "sisi", "yetu", au "wetu") imejitolea kulinda faragha yako na kuhakikisha usalama wa data yako binafsi. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotembelea tovuti yetu, kutumia huduma zetu, au kuwasiliana nasi.

Sera hii inatumika kimataifa na imeundwa ili kuzingatia sheria husika za ulinzi wa data, ikiwa ni pamoja na Kanuni Kuu ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (GDPR), Sheria ya Faragha ya Watumiaji ya California (CCPA), na Sheria ya Ulinzi wa Data Binafsi ya Kidijitali ya India, 2023 (DPDP Act).

2. Mdhibiti wa Data

Mdhibiti wa data anayewajibika kwa uchakataji wa data yako binafsi ni:

Avid Organics Pvt. Ltd. 409/410 Sears Towers, Sevasi Vadodara – 391 101, Gujarat, India Barua pepe: info@avidorganics.net

Kampuni tanzu yetu, Avid Organics America Inc. inafanya kazi kama mchakataji wa data kwa niaba ya Avid Organics Pvt. Ltd. inaposhughulikia data binafsi.

3. Taarifa Tunazokusanya

3.1 Taarifa Unazotoa

Tunakusanya data binafsi unayotoa kwa hiari yako unapo:

• Kujisajili kwa akaunti kwenye tovuti yetu
• Kujiandikisha kwa jarida letu la habari
• Kuwasilisha maswali kupitia fomu zetu za mawasiliano
• Kuomba nafasi za kazi kupitia mlango wetu wa kazi
• Kushiriki katika miamala ya kibiashara nasi

Taarifa hii inaweza kujumuisha jina lako, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, jina la kampuni, cheo cha kazi, anwani ya posta, na taarifa nyingine yoyote unayochagua kutoa.

3.2 Taarifa Zinazokusanywa Kiotomatiki

Unapotembelea tovuti yetu, tunakusanya kiotomatiki taarifa fulani za kiufundi, ikiwa ni pamoja na:

1. Anwani ya IP
2. Aina na toleo la kivinjari
3. Mfumo wa uendeshaji
4. Tarehe na saa ya ufikiaji
5. Kurasa zilizotembelewa na mifumo ya urambazaji
6. Tovuti iliyorejelea
7. Vitambulisho vya kifaa

4. Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji

4.1 Vidakuzi ni Nini

Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi zinazohifadhiwa kwenye kifaa chako unapotembelea tovuti yetu. Vinatusaidia kutambua kivinjari chako, kukumbuka mapendeleo yako, na kuboresha uzoefu wako wa kuvinjari.

4.2 Aina za Vidakuzi Tunavyotumia

Vidakuzi Muhimu: Vinahitajika kwa utendaji wa tovuti na haviwezi kuzimwa. Vidakuzi vya Uchambuzi: Vinatusaidia kuelewa jinsi wageni wanavyoshirikiana na tovuti yetu (mfano, Google Analytics). Vidakuzi vya Uuzaji: Vinatumiwa na zana zetu za uendeshaji wa masoko kiotomatiki kutoa maudhui yanayofaa. Vidakuzi vya Mitandao ya Kijamii: Vinawezesha ushirikiano wa mitandao ya kijamii na utendaji wa maudhui yaliyopachikwa.

4.3 Google Analytics

Tunatumia Google Analytics kuchambua trafiki ya tovuti. Google Analytics hutumia vidakuzi kukusanya data isiyotambulisha kuhusu ziara yako. Tumewezesha ufichaji wa utambulisho wa IP ili kulinda faragha yako. Vidakuzi vifuatavyo vinaweza kuwekwa:

1. \_ga: Hutofautisha watumiaji. Huisha muda baada ya miaka 2.
2. \_gid: Hutofautisha watumiaji. Huisha muda baada ya saa 24.
3. \_gat: Hupunguza kasi ya maombi. Huisha muda baada ya dakika 1.

Unaweza kujiondoa kutoka Google Analytics kwa kusakinisha Kiongezi cha Kivinjari cha Kujiondoa cha Google Analytics.

4.4 Kusimamia Vidakuzi

Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Kumbuka kuwa kuzima vidakuzi fulani kunaweza kuathiri utendaji wa tovuti. Katika ziara yako ya kwanza, utaonyeshwa bango la idhini ya vidakuzi linalokuruhusu kusimamia mapendeleo yako.

5. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunachakata data yako binafsi kwa madhumuni yafuatayo:

• Usimamizi wa Akaunti: Kuunda na kusimamia akaunti yako ya mtumiaji.
• Mawasiliano: Kujibu maswali yako na kutoa msaada kwa wateja.
• Jarida la Habari na Uuzaji: Kukutumia majarida ya habari na vifaa vya matangazo (kwa idhini yako).
• Uajiri: Kuchakata maombi ya kazi na kusimamia mchakato wa uajiri.
• Uendeshaji wa Biashara: Kuchakata maagizo, kusimamia malipo, na kutimiza wajibu wa kimkataba.
• Uboreshaji wa Tovuti: Kuchambua mifumo ya matumizi na kuboresha tovuti yetu.
• Uzingatiaji wa Kisheria: Kuzingatia sheria na kanuni zinazotumika.
• Usalama: Kulinda tovuti yetu, mifumo, na watumiaji dhidi ya shughuli za udanganyifu au uhalifu.

6. Msingi wa Kisheria kwa Uchakataji (GDPR na DPDP Act)

Tunachakata data yako binafsi kwa kuzingatia misingi ifuatayo ya kisheria:

• Idhini: Pale ulipotoa idhini ya wazi (mfano, kujiandikisha kwa jarida la habari, mawasiliano ya masoko).
• Umuhimu wa Kimkataba: Pale uchakataji unapohitajika kutekeleza mkataba nawe au kuchukua hatua za kabla ya mkataba kwa ombi lako.
• Wajibu wa Kisheria: Pale uchakataji unapohitajika kuzingatia mahitaji ya kisheria.
• Maslahi Halali: Pale uchakataji unapohitajika kwa maslahi yetu halali ya kibiashara, ikizingatiwa kuwa haya hayavuki haki na uhuru wako.

7. Ushirikishaji na Ufichuzi wa Data

Tunaweza kushiriki data yako binafsi na:

• Makampuni ya Kundi: Kampuni yetu tanzu (Avid Organics America Inc.) kwa madhumuni ya uendeshaji.
• Watoa Huduma: Wauzaji wa wahusika wengine wanaotoa huduma kwa niaba yetu, ikiwa ni pamoja na uwekaji hosti (Hostinger), uchambuzi (Google), na majukwaa ya uendeshaji wa masoko kiotomatiki.
• Majukwaa ya Mitandao ya Kijamii: Unaposhirikiana na programu-jalizi za mitandao ya kijamii kwenye tovuti yetu.
• Mamlaka za Kisheria: Pale zinapohitajika kisheria au kulinda haki zetu za kisheria.

8. Uhamishaji wa Data Kimataifa

Data yako binafsi inaweza kuhamishwa na kuchakatwa katika nchi nje ya nchi yako ya makazi, ikiwa ni pamoja na India, Marekani, na Umoja wa Ulaya. Tunapohamisha data kimataifa, tunaweka ulinzi unaofaa, ikiwa ni pamoja na:

• Vifungu vya Kawaida vya Kimkataba vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya
• Makubaliano ya uchakataji wa data na watoa huduma wetu
• Uzingatiaji wa sheria husika za ulinzi wa data katika kila mamlaka

9. Uhifadhi wa Data

Tunahifadhi data yako binafsi tu kwa muda unaohitajika kutimiza madhumuni ambayo ilikusanywa kwa ajili yake, ikiwa ni pamoja na kukidhi mahitaji ya kisheria, uhasibu, au uripoti. Vipindi vya uhifadhi hutofautiana kulingana na aina ya data na madhumuni ya uchakataji:

• Data ya Akaunti: Inahifadhiwa kwa muda wa akaunti yako na kwa kipindi kinachofaa baada ya hapo.
• Data ya Miamala: Inahifadhiwa kama inavyohitajika na sheria husika za kodi na kibiashara.
• Maombi ya Kazi: Yanahifadhiwa kwa muda wa mchakato wa uajiri na kufutwa baada ya hapo isipokuwa uridhie uhifadhi wa muda mrefu zaidi.
• Kumbukumbu za Seva: Zinafutwa au kufichwa utambulisho kiotomatiki baada ya siku 14.

10. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na kiutendaji kulinda data yako binafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, mabadiliko, ufichuzi, au uharibifu. Hatua hizi ni pamoja na usimbaji fiche, udhibiti wa ufikiaji, na tathmini za mara kwa mara za usalama. Hata hivyo, hakuna njia ya upitishaji kupitia mtandao ambayo ni salama kabisa, na hatuwezi kuhakikisha usalama kamili.

11. Haki Zako

Kutegemeana na eneo lako na sheria zinazotumika, unaweza kuwa na haki zifuatazo kuhusu data yako binafsi:

11.1 Haki Chini ya GDPR (Wakazi wa Umoja wa Ulaya)

• Haki ya Kufikia: Kuomba ufikiaji wa data yako binafsi.
• Haki ya Kurekebisha: Kuomba urekebishaji wa data isiyo sahihi.
• Haki ya Kufutwa: Kuomba ufutaji wa data yako ("haki ya kusahaulika").
• Haki ya Kuzuia Uchakataji: Kuomba kupunguza uchakataji katika mazingira fulani.
• Haki ya Uwezo wa Kuhamisha Data: Kupokea data yako katika muundo ulioratibiwa na unaosomeka na mashine.
• Haki ya Kupinga: Kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali au kwa masoko ya moja kwa moja.
• Haki ya Kuondoa Idhini: Kuondoa idhini wakati wowote pale uchakataji unategemea idhini.

11.2 Haki Chini ya CCPA (Wakazi wa California)

• Haki ya Kujua: Kujua taarifa binafsi tunazokusanya, kutumia, na kufichua.
• Haki ya Kufuta: Kuomba ufutaji wa taarifa zako binafsi.
• Haki ya Kujiondoa: Kujiondoa kutoka uuzaji wa taarifa binafsi (kumbuka: hatuuzi taarifa binafsi).
• Haki ya Kutobaguliwa: Kutobaguliwa kwa kutumia haki zako za faragha.

11.3 Haki Chini ya DPDP Act (Wakazi wa India)

• Haki ya Kufikia: Kupata taarifa kuhusu data yako binafsi inayochakatwa.
• Haki ya Kurekebisha na Kufuta: Kuomba urekebishaji au ufutaji wa data yako binafsi.
• Haki ya Kutatua Malalamiko: Kuwasilisha malalamiko kuhusu uchakataji wa data.
• Haki ya Kuteua: Kumteua mtu mwingine kutumia haki zako endapo kifo au kutoweza.

12. Jarida la Habari na Mawasiliano ya Masoko

Ukijiandikisha kwa jarida letu la habari, tutatumia mchakato wa idhini mara mbili kuthibitisha usajili wako. Unaweza kujiondoa wakati wowote kwa kubofya kiungo cha "kujiondoa" katika barua pepe yoyote ya masoko au kwa kuwasiliana nasi moja kwa moja. Tunahifadhi data ya usajili (ikiwa ni pamoja na muda na anwani ya IP ya uthibitisho) kwa madhumuni ya uzingatiaji.

13. Maombi ya Kazi

Unapoomba nafasi kupitia mlango wetu wa kazi, tunachakata data yako binafsi kwa madhumuni ya uajiri pekee. Hii inajumuisha wasifu wako (CV), maelezo ya mawasiliano, historia ya kazi, na taarifa nyingine yoyote unayotoa. Ufikiaji wa data ya waombaji umezuiliwa kwa wafanyakazi husika wa Rasilimali Watu na wasimamizi wa uajiri. Tunafuta data ya maombi baada ya mchakato wa uajiri kukamilika isipokuwa uridhie uhifadhi kwa fursa za baadaye.

14. Viungo vya Wahusika Wengine na Mitandao ya Kijamii

Tovuti yetu inaweza kuwa na viungo vya tovuti za wahusika wengine na programu-jalizi za mitandao ya kijamii. Hatuwajibiki kwa mazoezi ya faragha ya tovuti hizi za nje. Tunakuhimiza kupitia sera zao za faragha kabla ya kutoa taarifa zozote binafsi. Programu-jalizi za mitandao ya kijamii zinaweza kukusanya data kuhusu ziara yako hata kama hushirikiani nazo.

15. Faragha ya Watoto

Tovuti yetu na huduma zetu hazilengi watu walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi kwa makusudi data binafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa unaamini tumekusanya bila kukusudia taarifa kutoka kwa mtoto, tafadhali wasiliana nasi mara moja ili tuweze kuifuta.

16. Mabadiliko kwa Sera Hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika mazoea yetu au sheria zinazotumika. Tutakujulisha mabadiliko yoyote muhimu kwa kuchapisha sera iliyosasishwa kwenye tovuti yetu ikiwa na tarehe mpya ya kuanza kutumika. Tunakuhimiza kupitia sera hii mara kwa mara.

17. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au maombi yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha au mazoea yetu ya data, tafadhali wasiliana nasi:

Avid Organics Pvt. Ltd. 409/410 Sears Towers, Sevasi Vadodara – 391 101, Gujarat, India Barua pepe: info@avidorganics.net

18. Mamlaka ya Usimamizi

Ikiwa uko katika Umoja wa Ulaya na unaamini hatujashughulikia ipasavyo wasiwasi wako, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya usimamizi ya ulinzi wa data ya eneo lako.

Ikiwa uko India, unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Bodi ya Ulinzi wa Data ya India pindi itakapoanzishwa chini ya DPDP Act, 2023.